이용약관

이 약관은 지금필름(이하 「회사」)이 운영하는 웹사이트 jgfilm.co.kr(이하 「몰」)을 통해 제공하는 영상 제작 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 「서비스」)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. 「이용자」란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. 「회원」이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. 「제작물」이란 회사가 이용자의 주문에 따라 기획·편집하여 제작하는 영상 및 그 부속 결과물을 말합니다.
4. 「제작 자료」란 이용자가 제작물 제작을 위해 회사에 제공하는 사진, 영상, 음성, 문답지 응답, 배경음악 등 일체의 자료를 말합니다.
5. 「행사일」이란 결혼식·돌잔치 등 제작의 대상이 되는 행사가 실제로 진행되는 날을 말합니다.

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 몰에 공지합니다.
4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다: ① 결혼식·돌잔치·환갑·은퇴식 등 행사 영상의 제작 ② 식전영상·성장영상 등 자료 기반 영상 제작 ③ 브랜드·행사·개인 기록 등 맞춤 기획 제작 ④ AI 스튜디오(베타) 등 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 제작 방식, 상품 구성 등을 서비스 품질 유지·개선을 위해 변경할 수 있으며, 이미 계약이 성립된 주문에 불리한 변경이 있는 경우 이용자에게 개별 통지합니다.

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의함으로써 회원가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 회원가입이 성립합니다. 일부 회원 기능은 준비 중일 수 있으며, 회원가입 없이도 상담·주문이 가능합니다.
2. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 회사는 가입 승낙을 거부하거나 사후에 회원 자격을 제한·상실시킬 수 있습니다.
3. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 보유 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 회원 정보를 처리(파기)합니다. 진행 중인 주문이 있는 경우 해당 주문의 완료·정산 후 처리될 수 있습니다.

1. 이용자는 몰에 게시된 상품 안내에 따라 카카오톡 채널 상담, 기획제작의뢰 접수 등 회사가 안내하는 방법으로 주문을 신청합니다.
2. 계약은 회사가 이용자의 주문 내용(상품, 행사일, 금액 등)을 확인하고 예약 확정을 안내한 시점에 성립합니다.
3. 제작 일정은 예약 확정 순으로 배정되며, 동일 일시에 예약이 집중되는 경우 주문 신청만으로는 일정이 보장되지 않습니다.
4. 제작물은 이용자의 주문에 따라 개별적으로 제작되는 상품이므로, 회사는 계약 성립 전 청약철회 제한(제12조)에 관한 사항을 고지합니다.

1. 회사의 모든 상품은 선결제를 원칙으로 하며, 서비스 대금은 회사가 안내하는 방법(계좌이체 등, 온라인 결제 도입 시 해당 수단 포함)으로 결제합니다.
2. 회사가 정한 기한까지 대금이 결제되지 않는 경우, 회사는 예약 확정을 보류하거나 계약을 해제할 수 있습니다.
3. 결제 금액은 몰에 게시된 가격 및 예약 확정 시 안내한 견적을 기준으로 하며, 위·변조된 결제 요청은 처리되지 않습니다.

1. 이용자는 회사가 안내하는 기한과 방법(업로드 링크, 문답지 등)에 따라 제작 자료를 제출해야 합니다. 상품별 필요 자료(예: 식전영상 사진 30~40장, 성장영상 사진 20~30장, 문답지, 배경음악)는 상품 상세 페이지 및 접수 안내에 따릅니다.
2. 제작 자료 제출이 지연되는 경우 납품 기한은 그에 상응하여 순연되며, 이로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
3. 이용자는 제출하는 제작 자료에 관하여 초상권·저작권 등 제3자의 권리 침해가 없음을 보증하며, 이를 위반하여 발생하는 분쟁·손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

1. 결혼식 영상의 경우 예식일 7일 이내, 돌잔치 등 행사 영상의 경우 행사 4일 이내 전달을 기준으로 합니다.
2. 자료 기반 편집 상품(식전영상, 성장영상 등)의 제작 기간은 제작 자료 접수 완료 후 2주 내외를 기준으로 합니다.
3. 급행 편집 등 별도 옵션을 구매한 경우 해당 옵션에서 정한 기간을 따릅니다.
4. 완성본은 다운로드 링크 등 회사가 안내하는 방법으로 전달하며, 상품 구성에 따라 완성본 영상 파일과 상영장 상영용 변환본이 포함됩니다.
5. 영상은 1920×1080px 가로 사이즈를 기본으로 제작하며, 다른 사이즈가 필요한 경우 이용자는 제작 착수 전에 회사에 알려야 합니다.
6. 천재지변, 행사 주최 측 사정, 이용자의 자료 제출 지연 등 회사의 책임 없는 사유로 인한 납품 지연에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회사의 사정으로 기준 기한을 초과하는 경우 사전에 안내합니다.

1. 완성본 전달 후 수정은 1회 무상으로 제공되며, 이후 추가 수정은 회당 20,000원의 비용이 발생합니다.
2. 수정은 요청 접수 후 최대 1~3일이 소요됩니다.
3. 무상 수정의 범위는 자막 오탈자, 컷 교체, 배경음악 변경 등 편집상의 수정에 한합니다. 확정된 기획·시안의 전면 변경 등 사실상 재제작에 해당하는 요청은 별도 협의 및 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
4. 회사는 100% 수작업으로 맞춤 제작을 진행하므로 이용자의 요구사항을 최대한 수용하되, 상품 상세에 안내된 샘플·구성에 포함되지 않은 추가 사항에 대해서는 사전 협의를 거쳐 추가 비용을 요청할 수 있습니다.
5. 회사의 귀책으로 인한 오류(주문 내용과 다른 자막·구성 등)의 보완은 횟수와 무관하게 무상으로 처리합니다.

1. 제작물은 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품으로서, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 작업이 시작된 이후에는 청약철회가 제한됩니다.
2. 이 약관에서 「작업 시작」이란 편집 등 제작에 착수한 시점뿐만 아니라, 제작 자료 접수를 위한 업로드 페이지를 이용자에게 공유한 시점을 포함합니다.
3. 회사는 제1항의 청약철회 제한 사항을 주문·예약 확정 과정에서 이용자가 쉽게 알 수 있도록 고지합니다.
4. 제1항에도 불구하고, 제작물이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 이용자는 같은 법 제17조 제3항에 따라 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

① 이용자의 사정에 의한 취소·환불은 제11조 제2항의 「작업 시작」 시점을 기준으로 다음 각 호에 따라 처리합니다.

1. 작업 시작 전: 결제일부터 7일 이내에 취소를 요청하는 경우 결제 금액 전액을 환불합니다. 위 기간이 지난 후의 취소는, 결제 수단·결제처(네이버페이 등)의 환불 가능 기간 경과로 회사가 결제 수수료를 반환받지 못하는 경우에 한하여 실제로 발생한 결제 수수료를 차감한 금액을 환불합니다.
2. 작업 시작 후: 제11조에 따라 청약철회가 제한되나, 회사는 이용자의 사정을 고려하여 결제 수수료 및 예약 확정에 따른 손실분(해당 일자에 다른 주문을 배정할 수 없게 된 사정 등)을 반영해 총 결제 금액의 10%를 차감한 금액을 환불합니다. 이 경우 제1호의 결제 수수료를 중복하여 차감하지 않습니다.

② 회사의 귀책 사유(제작 불이행 등)로 서비스가 제공되지 못한 경우 회사는 결제 금액 전액을 환불하며, 「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회 고시)에 따라 배상합니다.

③ 납품된 제작물에 하자(주문 내용과 상이한 제작 등)가 있는 경우, 이용자는 전달일부터 7일 이내에 회사에 통지할 수 있으며 회사는 무상으로 보완합니다. 위 기한은 신속한 보완을 위한 안내 기한이며, 제11조 제4항 등 관련 법령에 따른 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

④ 환불은 환불 사유 확정일부터 3영업일 이내에 결제 수단에 따라 처리합니다.

⑤ 취소·환불 및 관련 문의는 카카오톡 채널 또는 이메일(official@jgfilm.co.kr)로 접수하며, 회사는 개별 안내합니다.

1. 제작물에 대한 저작권은 회사에 귀속되며, 이용자는 전달받은 완성본을 개인적·비상업적 범위에서 자유롭게 소장·이용할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 사전 동의(마케팅 활용 동의)를 받은 경우에 한하여 제작물을 회사의 포트폴리오 및 SNS 마케팅 콘텐츠 등 홍보 목적으로 2차 활용할 수 있습니다. 이용자는 동의 후에도 언제든지 철회를 요청할 수 있습니다.
3. 이용자가 제공한 제작 자료에 대한 권리는 이용자(또는 원권리자)에게 있으며, 회사는 제작 목적 범위에서만 이를 이용합니다.

1. 이용자가 업로드한 제작 자료는 제작 목적 외로 사용되지 않으며, 납품 완료 후 행사일 기준 30일이 경과하면 파기됩니다.
2. 완성본은 이용자의 재전달 요청에 대응하기 위해 보관되며, 이용자는 언제든지 완성본의 파기를 요청할 수 있습니다. 파기 이후에는 재전달이 불가능합니다.
3. 개인정보의 보관·파기에 관한 세부 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

1. 회사는 제작물의 일부 장면(사진 사이를 잇는 전환 영상, 인물의 자연스러운 움직임 구현, 캐릭터 시트 생성 등)에 생성형 AI 기술을 이용합니다. 회사는 해당 상품의 상세 페이지 및 주문 과정에서 생성형 AI가 이용되는 범위를 이용자에게 고지하며, 이용자는 이를 확인하고 주문합니다.
2. 생성형 AI 처리를 위해 이용자가 제출한 사진·영상 등 제작 자료는 회사가 이용하는 국외 AI 사업자에게 전송·처리됩니다. 전송되는 항목, 수탁자, 이전 국가 등 세부 사항은 개인정보처리방침에 따르며, 이용자는 회원가입 또는 주문 시 이에 관한 동의 여부를 선택할 수 있습니다.
3. 이용자는 제출하는 자료 속 인물(미성년자의 경우 법정대리인, 고인의 경우 유족을 포함합니다)로부터 해당 인물의 모습이 생성형 AI로 재현·변형되는 것에 대한 동의를 확보해야 하며, 타인의 사진을 무단으로 사용할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생하는 분쟁·손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 생성형 AI의 기술적 특성상 생성 결과의 품질, 실제 인물과의 유사도, 동일한 요청에 대한 결과의 재현성은 보장되지 않습니다. 회사는 이용자가 사전에 승인한 시안(캐릭터 시트 등)을 기준으로 제작을 진행하며, 생성 결과에 대한 이견은 제10조의 수정 규정에 따릅니다.
5. AI가 생성한 부분에 대해서는 저작권 등 권리가 발생하지 않거나 제한될 수 있으며, 이 경우 제13조 제1항에 따른 회사의 권리 귀속은 회사가 기획·편집한 부분에 한하여 적용됩니다.
6. 회사는 이용자의 제작 자료가 AI 사업자의 모델 학습에 이용되지 않도록 사업자가 제공하는 설정·계약 조건을 적용하기 위해 노력합니다.

1. AI 스튜디오는 베타(시험 운영) 서비스로, 회사는 기능·정책·제공 여부를 사전 공지 후 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. AI 스튜디오는 이용자가 업로드한 사진을 기반으로 캐릭터 시트를 생성한 뒤 이를 영상으로 제작하며, 이 과정 전반에 제15조가 적용됩니다.
3. 정식 오픈 시 크레딧·결제 등 세부 이용조건이 별도 고지되며, 유료 전환 전 이용자에게 사전 안내합니다.

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 이용자는 주문·자료 제출 시 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보·저작물을 도용해서는 안 되며, 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위(비정상적 접근, 결제 위·변조 시도 등)를 해서는 안 됩니다.

1. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책 사유(자료 미제출, 연락 두절, 허위 정보 등)로 인한 서비스 이용 장애·손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자가 제공한 제작 자료의 화질·음질·해상도 등 원자료 자체의 한계에서 비롯되는 완성본 품질의 제약에 대하여, 회사는 제공된 자료의 범위에서 가능한 최선의 품질로 제작할 의무를 다합니다.

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견·불만을 신속하게 처리하며, 처리가 곤란한 경우 그 사유와 일정을 안내합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
3. 회사와 이용자 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

이 약관은 2026년 7월 23일부터 시행합니다.